ケアマネジャーの主張

真面目なケアマネほど燃え尽きていく

この世の中の仕事はざっくりと分けて2つに分類される

1つは
無ければ無いで、生活に困ることはないが
あれば、生活をより充実させてくれるもの
つまりゼロの状態プラスまたは、プラスをもっとプラスに変えてくれる仕事

例えば外食産業やテーマパーク
贅沢な車やファッション
便利な最新の家電製品などもそうだろう

2つ目は
困りごとや悩みを解決する仕事
無ければ生活に支障をきたし、場合によっては生命に危険を及ぼす
それらを解決する仕事
つまりマイナスの状態ゼロに戻す仕事

ケアマネの仕事はまさに後者ではないだろうか?
ケアマネに相談がある場合は
何らかの困りごと悩みを抱えているマイナス状態がほとんどだ
満たされているならばケアマネの出番などない
お呼びでないのだ

困りごとや悩みがあるからこそ
ケアマネは『よし来た!』『いっちょやってやるか!』で
介護サービスなどの社会資源を活用し
生活に支障が出ないレベルに引き上げる努力をするのである
つまりマイナスの状態ゼロに戻すことに専念するわけである

しかし、ケアマネは利用者やその家族の生活を
『困らないレベル』に引き上げるだけではなく
さらに上の『その人らしい生活』に引き上げていく努力が必要だ

つまりこのような段階に引き上げていく

マイナス(困っている)

ゼロ(困りはしない)

プラス(自分らしい生活)

ところが
ケアマネにしても介護職にしても
利用者の『望む暮らし』『自分らしい生活』を実現しようとすればするほど
当然、自分の時間を投資していく必要がある
しかし、その貴重な資源である時間は、研修や不必要な書類などにより奪われ
時間をかけたくてもかけられない状態にあるのだ

つまり
本当は『その人らしい生活』まで引き上げたいのだが
時間が足らず
『とりあえず困らないレベル』までの仕事さえすればよい
いやそれ以上は出来ない!
と言った実情があるのだ

私のような不純なケアマネは
そこは割り切って『仕方がない』とあきらめることができるが

真面目なケアマネ
純粋なケアマネ
本当に利用者の生活を考えているケアマネほど
時間が足らず、神経をすり減らし
最終的に燃え尽きていく

マイナスをゼロにする
つまり『最低限のことだけやればいいだろう』
という考えが、唯一、現在の介護業界で生き残っていく道である

真面目にやればやるほど、燃え尽き、業界を去っていく運命にあるわけである
そんな介護業界で本当によいのだろうか?