ホストでも美容師でも、お客さんの指名を受けるために
腕を磨き、話術を磨き、人気ナンバーワンを目指せばよい
ケアマネも人気ナンバーワンを目指せばよいのなら
これほど楽なものはない
言われるがまま、ヘルパーを調整し
言われるがまま、サービスを調整すればよいのだ
言うことを聞いてくれるケアマネが人気者ケアマネになれるのだ
しかし、ケアマネは人気ナンバーワンになれば良いというものではない
時には利用者さんには耳の痛いことも言わなければならないし、しなければならない
安易にヘルパーの支援を望んで来る利用者さんには
自立の観点からサービス導入を見送らなければならないこともある
それはまるで、子供のために時には厳しいことを言わざるを得ない両親のように
それはまるで、立派な社会人になることを望む、熱血先生のように
断腸の思いで厳しいことを言ったり、しなくてはならないことがあるのだ！
しかし、それはすぐには子供には伝わらず
何十年か後にやっと
『あ〜 あの時、母さんが言っていたことはこのことなのか！』
『あの時の先生が言ったとおりだった』
っと伝わるものなのだ！
しかし、両親や学校の先生とケアマネが大きく違うところは
ケアマネには何十年か後の『わかってもらえる日』を待つことができないし
両親や先生は交代（変更）することは出来ないが
ケアマネは簡単に交代（変更）することができるのだ
『あのケアマネは言うとおりにしてくれないからケアマネを交代したい！』
と言われたら、それで終わりなのだ！
そんな過酷な状況のなかで
ケアマネは仕事をしているということをぜひ理解してもらいたい！
