介護業界には使ってはならないタブーの言葉がある
そのうちの一つがこの
『お迎えが来る』である
ケアマネもついついこのタブー言葉を使ってしまうことがある
例えばデイサービスやショートステイの送迎に話になった時に
『大丈夫です、ちゃんとお迎えが来ますから』っと
しかし、 その言葉を使った後に微妙な空気になる・・・
そう! いわゆる『あの世からのお迎え』と勘違いされてしまうのである
そんな雰囲気になってしまった場合は
慌てて
『いや 違うんです! そのお迎えじゃなく、デイサービスのお迎えです!』
などと慌てて否定すると、かえって状況を悪化させてしまう
まるで受験生の前で『すべる』『落ちる』などの 言葉をうっかり使ってしまい
慌てて否定する家族のようになり、なんとも気まずい空気が全体を覆う
そして『間もなく』などの言葉を頭につけると、さらに深刻な事態を招きかねない
ケアマネは言葉の使い方には細心の注意が必要である