うちのケアマネが不満タラタラで帰ってきた
どうも、ある事業所の事務員や相談員の態度が悪かったらしい
『不愛想で対応が事務的なのよ〜！』
『挨拶もしないんだから！』
っと怒ってる・・・
ビシッとアドバイスしてあげた
良かったじゃない、同じエリアにある事業所が不愛想で
同じエリアにいるライバルがその体たらくなら、うちはまだ安心じゃん！
っと
介護業界もサバイバルだから生き残るか、淘汰されるかのどちらかだ！
ライバルのサービスが超一流であるほうが都合が悪い！
それでもその職員は怒っていたが・・・
さらに言ってやった
『そんなところ使わなけりゃいいじゃん！』
そう、ケアマネにはサービス事業所の選択権がある（もちろんすべてではないが）
一緒に仕事をしたくなければ、次からお願いしなければよい！
そんな不愛想なスタッフがいるところを、利用者に紹介できない
