併設デイサービスの利用者がなかなか増えない・・・
チラシを作り、空き情報とともにケアマネに配り
新規利用者開拓のため、下げたくもない頭をケアマネに下げる
『どうか利用者をご紹介ください！」
新規利用者獲得のため走りまわっていたある日
利用者に言われた言葉が忘れらない。
『あんたら利用者を増やしたいんなら、今いる利用者をもっと大切にせんかい！』
短い言葉であったが、重みがあった・・・
例えるなら・・・
風呂の水を満たしたいなら、新しい水を入れる事よりも、
浴槽に空いた穴をふさぎ、水が抜け落ちないにすることが先決だろ！
そうすれば必然的に、浴槽は水で満たされる・・・
本質を付いている
いつも答えを教えてくれるのは利用者だな～
